Sondage satisfaction

Voici près de 2 ans que Anti-Bug-Assistance a ouvert ses portes et nous sommes fiers d’annoncer que nous travaillons déjà pour plus de 85 entreprises et environ 400 clients particuliers.

Nous vous demandons de bien vouloir donner votre avis sur les thèmes suivants :

L’accueil / les conseils / les prestations / les produits / le SAV

Pour tous ceux qui ont franchi le pas avec Linux, donnez vos sentiments par rapport à Linux, Linux au quotidien c’est comment ?

Pour tous ceux qui ont achetés du matériel sur notre site de vente en ligne Anti-Bug-Store, votre sentiments sur vos achats en ligne.

Merci d’avance à tous ceux qui vont participer.

25 réponses à “Sondage satisfaction”

17 11 2007
ALIX (17:35:21) :

bonjour! nous avons acheter notre ordi-pc, clef usb chez vous. Nous sommes très content moi et mon ami. tout marche très bien. nous redeviendrons chez vous achetez un écran.

20 11 2007
jean (17:14:46) :

bonjour j’ai acheter un ordinateur chez vous. j’en suis trés content l’accueil était trés sympa .quelque jours plus tard j’ai eu un petit souci qui c’est réglé trés vite sans rien installe . linux cette tres bien
a bientot jean

11 12 2007
Matthieu (00:21:36) :

Bonjour, je ne sais pas si cela viens de ma configuration, mais votre menu n’apparaît pas entièrement sur firefox (on ne vois pas en dessous de “conditions générales”), ce qui est assez drôle sachant que je suis sous linux (même si ce n’est pas un ordinateur que vous avez vendu), mais je suppose que ce site s’adresse à des utilisateurs d’internet explorer.
Bravo en tout cas pour cette initiative de vente et conseil.

Réponse Anti-Bug-Assistance :
Bonjour, en fait ce site est optimisé pour Firefox (pas pour internet explorer) mais effectivement pour pouvoir voir le menu en entier il faut être en définition d’écran minimum de 1024 X 768 car en dessous les menus sont tronqués.
Ce site n’est absolument pas dédié aux utilisateurs d’internet explorer (même si ils peuvent le lire sans prôblèmes) il y a même un lien sur le site qui conseille de télécharger firefox.
En tous cas, merci pour votre sollicitude et a bientôt.

3 01 2008
puaud (19:24:09) :

Linux différent de window xp plus facile à maitriser
bon accueil merci

4 01 2008
ALIX (23:41:00) :

bonsoir
avec vos conseils j’ai réussi à réinstaller internet sur mon ordi portable, et grace a vous ca m’a facilité pour changer ma live box défaillante.
merci pour vos conseils

12 01 2008
Laurent (01:11:26) :

Après avoir galèrer plusieurs années avec un PC, j’ai acheté un Mac.C’est beau, simple et çà fonctionne vite et bien. Merci à Anti bug pour le conseil à l’achat, la mise en service, la vente avisée d’accessoire adaptés, la disponibilité et l’assistance efficace jusqu’à domicile.

25 03 2008
Sophie (12:32:05) :

Bonjour, je suis ravie de la réparation effectuée sur mon ordinateur. Même neuf, il n’avait jamais aussi bien fonctionné. Merci pour vos conseils.

18 04 2008
Eddy (21:06:30) :

Coucou!

Voilà plus de 2 mois que j’ai acquis Linux et Windows Vista en partage sur le même ordinateur. Je me suis rapidement habitué à Linux, si bien que je n’utilise pas du tout Vista. J’avais été prévenu, maintenant que l’expérience est faite, je sais… Sinon, merci pour vos conseils, matériels et patiences. A bientôt.

30 04 2008
karl (14:37:47) :

Merci à anti bug pour son installation claire et rapide de mon nouveau PC à
domicile. Les conseils et les tarifs sont attrayants. Après quelques semaines
je regrette en rien d’avoir choisi linux.

16 05 2008
Denis (03:38:00) :

ben je m’en faisais une montagne de ce passage sous linux. je n’ai sans doute pas encore tout exploré, mais c’est plus cool que windows, fini les bugs, fini les virus, et firefox c’est tranquille. Merci Anti-bug, à bientôt.

21 06 2008
guillaume (19:03:38) :

Bonjour, Je voulais juste remercie M. Roquet Qui à été mon Patron pendant un mois. Il ma appris pas mal de chose et surtout j’ai pu voir c’est prix et la garantie qui sont les plus impressionnants. Donc voilà merci
Ps: Vous n’êtes pas considéré comme un numéros mais comme une personne à par entière il prend le temps de vous expliqué.

13 07 2008
News (22:57:22) :

merci pour ce billet, c’st toujours intéressant de vous lir.e Je me demandais cependant pourquuoi cette parenthèse : ‘donnez vos sentiments par rapport a linux’ ? :)

1 08 2008
laurence (00:36:32) :

je vous remercie de votre dépannage rapide, et de votre explication qui sont très clair

8 08 2008
Philippe HAY (22:20:25) :

Depuis début Janvier que j’utilise Linux , rien à dire, sauf que lorsque je veux passer des mails depuis un site exemple “gîte de france” ils ne passent pas, de même je n’ais pu faire ma déclaration de revenus par internet.

Réponse Anti-Bug-Assistance :
merci pour ce témoignage, cela est normal de ne pas pouvoir envoyer de mail a partir de site type gîte de france dans la mesure ou il demande l’ouverture d’un logiciel de mail type Thunderbird (équivalent Linux d’outlook). pour envoyer un mail il suffit soit, d’installer et paramétré Thunderbird, soit, de copier l’adresse mail du site et de la coler dans votre messagerie habituelle pour que cela fonctionne sans problème. Pour la déclaration de revenus par internet, cela est dû a un bug du système des impôts mais qui été facilement contournable en suivant la procédure expliqué sur le site d’Ubuntu-fr section documentation.
Cordialement.

24 08 2008
alix (11:48:42) :

bonjour
apres avoir acheté tout mon materiel requis chez vous, je voudrais savoir ce que vous me conseiller comme nouvelle live-box, suite a un demenagement.
nous sommes actuellement chez orange et nous sommes un peu mecontent
nous pensions a Neuf, savez vous leurs tarifs? leurs qualités? et egalement a la souscription chez france telecom?
merci de tout vos conseils
Réponse Anti-Bug-Assistance :
Merci de votre confiance.
Concernant le choix d’un FAI (Fournisseur d’Accés Internet), il n’y a malheureusement pas de règles établies. Vous pouvez avoir des problèmes chez TOUS les FAI quel qu’ils soit France Télécom/Orange inclus, c’est une question de chance principalement.
Sachez également que ceux qui croit qu’être chez France Télécom est une garantie d’être mieux et plus rapidement dépanné se trompe, là encore il n’y a pas de différences.
Concernant les tarifs, merci d’appeler Anti-Bug-Assistance au 05.49.74.11.03 ou au 06.24.69.60.41.
Pour connaître votre débit théorique, vous pouvez aller sur le site de DegroupeTest.com

20 09 2008
Kevin (21:06:02) :

Salut à vous

moi j’ai linux depuis 1 mois et franchement il n’y a rien à dire
à part de le recommander aux autres

j’ai eu de très bon conseil pendant le choix du logiciel
et après on nous recoit avec grand plaisir et on nous donne des conseils

aujourd’hui je recommande de prendre linux et d’écouter les conseils du vendeur

très bonne accueil de la part de la société

je vous remercie de vos conseils

26 10 2008
nos amis de l'himalaya (16:52:59) :

bonjour
tout marche bien sauf:
je n’ouvre pas les liens et je n’imprime pas les pieces jointes en entier (pour les lire il est préférable de les avoir en entier!!!)ni ne peut monter ma cle usb
a par cela je ne regrette pas le voyage bordeaux saint marsault
je n’ai toujours pas compris le blocage de ma souris qui m’a laisse deux mois sans ordi!!
j’ai un livre sur l’usage d’ubuntu de benoit caccinolo,lionel dricot, joyce markol,mais je ne retrouve pas les termes employes sur l’ordi ex menu sous memu systeme et bien systeme n’existe pas dans ma rubrique (ce doit etre comme le blocage de ma souris juste pour moi !!!!)
j’ai appercu un livre ubuntu(je crois avoir lu 8.4 dessus) chez vous est il plus claire
que le mien ?
merci encore pour votre gentillesse
a bientot
ap rogeon

24 11 2008
MORILLON Eric (12:22:06) :

Bonjour,
Je ne suis pas client. Néanmoins, j’utilise ubuntu depuis la 7.04.
Ce qui est le plus impressionnant, ce n’est pas l’OS en lui-même (souple et puissant à la fois) mais bien la communauté UBUNTU (wiki et forum sur www.ubuntu-fr.org).
L’essayer c’est l’adopter !
Bien à vous :)

9 12 2008
Patrick (10:00:13) :

Bonjour
Cela fait un an que j’ai un ordinateur acheté chez Anti-bug Assistance.
J’ai apprécié Mr Roquet pour ses convictions et son professionnalisme. Il m’a conseillé de m’équiper avec Linux ubuntu 7.10 ,ce que j’ai fait et j’en suis satisfait.
Le principe de faire parti d’une communauté d’internautes qui font partager leurs passions et leurs compétences dans un esprit de liberté, avec les logiciels libres, est intéressant. Si on a envie d’un monde plus respectueux de l’homme et de son environnement où l’appât du gain n’est pas le principal objectif, adopter Linux fait parti des petites actions personnelles auxquelles j’adhère .
Le rapport qualité prix m’attiré et Ubuntu ,pour un usage quotidien et simple fonctionne très bien,pas d’antivirus, de formatage, et quand j’ai eu des questions ou de l’aide à demander par courriel ou par téléphone j’ai toujours senti un soutien efficace et rapide de la part d’anti-bug et c’est rassurant!

Merci donc pour cette découverte.

Patrick

23 12 2008
Maférik (22:48:43) :

Bonjour,

J’ai découvert anti-bug sur ubuntu.fr, et je vous ai contacté pour acheter une carte video DVI pour laquelle je sois sûr de la compatibilité unbuntu.

Réponse et envois rapides, et … la tuile : la carte qui est arrivée s’est avérée défectueuse (j’ai pensé devenir fou à force de charcuter l’intérieur de ma tour, faire le clear du CMOS, passer un bon moment à réinstaller l’ancienne carte et ce sacré XP qui n’a pas apprécié les manips…).

L’échange de carte s’est fait sans souci, et la nouvelle carte s’est installée en 10 minutes. Rendu parfait.

Ouf ! … et merci !

26 12 2008
Barbin Charles (11:37:32) :

Bonjour,

Je voulais acheter un portable 100% compatible avec Linux, et j’ai découvert Anti-Bug sur Ubuntu-fr.org et Bons-vendeurs-ordinateurs.info !
J’ai choisi un Portable 15 pouces multimédia Walabi et j’en suis très content, l’accueil était très agréable, de la commande, à l’arrivée de l’ordinateur dont Mr Roquet Christophe nous a fait part par téléphone.

Je regrette seulement de ne pas avoir connu Anti-Bug plus tôt ! :-)

2 01 2009
alix-manceau (17:05:58) :

bonjour
cliente fidèle j’ai fiat le nettoyage de mon pc chez vous
je suis très contente de la rapidité de votre service, surtout en c’est moment de fête
merci encore une fois

15 03 2009
Leydet (10:17:55) :

Bonjour,
Il y a quelque temps, j’ai commandé, chez vous, un PC portable (Gecko T32). J’ai été agréablement surpris par l’esthétisme de la machine. Bonne compatibilité avec Linux. Petits points négatifs : Le cordon qui relie la prise 220v au transformateur est inutilement surdimensionné (j’aime la perfection), il n’y a que deux ports usb (un troisième aurait été utile). Oui, je sais, je pinaille. Indice de satisfaction : 9/10. Un grand merci à vous!

En fait il y a 3 ports USB, 2 ports ”normaux” à droite du PC + 1 combo USB/e-SATA à gauche. Merci pour votre confiance ! Anti-Bug-Computers.

14 04 2009
Cousin (21:34:37) :

Bonjour,

Cela fait deux jours que notre famille est linuxienne ubuntutienne et tout fonctionne parfaitement ( mais pourquoi être resté Wind…si longtemps?).
Du coté des enfants RAS, l’adoption du nouvel environnement ne pose aucune difficulté, idem pour la messagerie instantanée “amsn”.
Un grand merci à anti-bug et à son gérant Mr Roquet qui à pris du temps pour nous conseiller sur notre achat.

14 07 2009
Schroeder (15:24:15) :

Bonjour,
Vous avez débuté et tout appris de Windows et son pack office. Ne dites pas c’est le meilleur les autres ne valent rien, entendre des réflexions, lire des avis et commentaires négatifs sur MAC ou Linux il faut de tout pour faire ce monde, tous devons manger parfois pas équitablement. J’ai longtemps hésité et grâce à internet j’ai trouvé cet ” assembleur ” qui m’a apporté multiples conseils en tous genres, convaincu j’ai acheté un nouveau PC équipé UBUNTU 8.04 ainsi que l’ouvrage ’simple comme ubuntu’.
Le produit est une réussite, pas de problème pour se familiariser avec Open Office, nouvelle convivialité, simplicité d’emploi, ne BUG pas; si j’avais su j’aurai essayé plus tôt, quand aux dépenses pensez-y !!!!
Pour votre info consulter le tableau des Bons Constructeurs d’Ordinateurs, les surprises sont nombreuses et variées.
Félicitations Anti-Bug-Computers, continuez ainsi.

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